管理特色_扁平化管理理念

扁平化管理理念，項目經(jīng)理負責制，公司管理層-項目經(jīng)理-工程師三級，日常工作副總經(jīng)理或部門主管執(zhí)行管理決策，重大事情匯報總經(jīng)理決策。各部門根據(jù)工作性質(zhì)劃分多個崗位，并有明確的崗位說明書。

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管理特色_人才

建立程序化的人才培養(yǎng)體系，畢業(yè)生實習、培訓(xùn)，到項目中實訓(xùn)。先后在北京、濟南建立了長期的辦事處，人員可以封閉式到項目中鍛煉，快速成長。隨著業(yè)務(wù)技術(shù)含量的增加，青島華迪和IBM、SAP等ERP專業(yè)公司也保持著良好的合作關(guān)系，這些著名公司也有專業(yè)技術(shù)人員流動到華迪，注入了新的活力。

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管理特色_客戶服務(wù)

客戶服務(wù)體系宗旨—— 立刻反應(yīng) 馬上行動

  • 7*24小時電話服務(wù)
  • 郵件、甲方運維平臺、甲方組建的項目群
  • 現(xiàn)場服務(wù)：在以上遠程技術(shù)支持方式不能有效解決問題的情況下，提供現(xiàn)場服務(wù)，市內(nèi)4小時、省內(nèi)24小時，省外48小時到達。現(xiàn)場服務(wù)需填寫《服務(wù)記錄表》。